Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y uso de https://www.sendthejoy.com/ y la contratación de productos y servicios digitales (y, en su caso, físicos) ofrecidos por Send The Joy bajo la marca Send The Joy.

Prestador: Send The Joy, con domicilio en Carrer d'Eduard Toldrà 25, 25 2 PT 2, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona), España y contacto hi@sendthejoy.com. Usuario: persona física o jurídica que navega, se registra o contrata en el sitio.

• Catálogo de plantillas e invitaciones digitales personalizables.
• Herramientas de edición, publicación y gestión de invitados / RSVP.
• Opciones de compra, prueba y, cuando estén disponibles, productos impresos.
• El alcance concreto de cada pedido figura en el checkout y en el área de cliente.

Debes facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable del uso de tu cuenta. Podemos suspender cuentas por fraude, abuso o incumplimiento grave.

El proceso de compra se completa en línea. El pago se procesa mediante Stripe u otro proveedor habilitado. La confirmación del pedido y el acceso al producto se comunican por la plataforma y/o email. Corrige errores escribiendo a nuestro correo de contacto antes o justo después del pedido cuando sea posible.

Los precios se muestran en el sitio con las indicaciones fiscales aplicables en el momento de la compra. Promociones y cupones se aplican según sus condiciones específicas.

Las plantillas, el software y la marca Send The Joy pertenecen a Send The Joy o a licenciantes. La compra te otorga una licencia de uso para tu evento según el producto adquirido, no la cesión de derechos de autor salvo pacto escrito.

Garantizas disponer de derechos sobre textos, fotos y materiales que subas. No publiques contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros. Podemos retirar contenido que incumpla estas reglas.

Send The Joy presta el servicio con diligencia razonable. No respondemos de indisponibilidades ajenas (red, terceros, fuerza mayor) ni de daños indirectos en la medida permitida por la ley. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores.

Si eres consumidor, el derecho de desistimiento puede no aplicarse a contenido digital no suministrado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo y reconocimiento de pérdida del derecho, conforme a la normativa de consumidores. Los productos físicos se rigen por su política de envío/devolución publicada en el flujo de compra.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para consumidores, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor cuando la norma lo exija; en otro caso, los de Barcelona (España), sin perjuicio de normas imperativas.

Para información del pedido o reclamaciones: hi@sendthejoy.com. Domicilio: Carrer d'Eduard Toldrà 25, 25 2 PT 2, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona), España.